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【年中盘点】短视频电商兴起 从这十大事件中了解快手电商
溡洸网经社发布时间:2020年07月31日 14:06:04

(网经社讯)短视频电商行业风口正盛,无论是CEO还是明星,直播带货已成为现象级的电商模式,包括:京东零售与快手科技战略合作、张雨绮成快手电商代言人、董明珠直播带货3小时成交破3亿、丁磊直播带货首秀网易严选GMV超7200万元等。对此,网经社(100EC.CN)对2020上半年快手电商十大事件进行盘点回顾。

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事件一:快手电商GMV目标高达2500亿元

5月14日,快手电商GMV目标高达2500亿元。对比淘宝直播2019年的GMV在2000-2500 亿之间,这意味着快手电商在2020年将要冲击的目标赶上淘宝直播去年的业绩。

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据了解,快手原本制定的2020年电商GMV目标位1000亿,但抖音入局短视频电商领域让快手电商团队感受到了威胁和压力,在得知抖音电商今年的GMV目标为2000亿之后,快手电商迅速将原先的1000亿目标调高至2500亿。

点评:网经社威尼斯人网站研究中心主任曹磊表示,从目前来看 “直播+电商”新型的带货模式已成为了以抖音、快手、哔哩哔哩等为代表的短视频派,以京东、苏宁易购、拼多多等为代表的电商派,这两大派为未来直播带货的发展方向。目前来看短视频和直播,不仅传播信息快,而且大众接受度会高。比起纯图片或文字的内容更易理解和被受众。今年以来,受到新冠疫情影响,线下行业大幅停滞,线上商业格外火爆,无时无刻传递了一个信号,直播电商已经成为互联网又一大风口。

延伸阅读:【专题】快手电商今年GMV目标调高至2500亿赶超淘宝?

事件二:京东零售与快手科技战略合作聚焦快手小店

5月27日,京东零售与快手科技签署战略合作协议。双方将在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开深入合作,共同打造短视频直播电商新生态。

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根据协议,双方将进行供应链方面的深入合作。京东零售将优势品类商品提供给快手小店,双方共建优质商品池,由快手主播选品销售。快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品,并能享受京东优质的配送、售后等服务。

点评:网经社威尼斯人娱乐网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,双方合作可各取所需。快手这样的短视频平台内容变现能够更加规范化;京东也能通过站外的流量,实现用户规模的扩大,提升转化率,最终推动交易额提升。

延伸阅读:【专题】快手与京东达成战略合作加码短视频直播电商

事件三:辛巴回归首秀破快手纪录 单场带货超10亿元

6月14日,快手头部主播辛有志回归快手直播,带货5小时成交额突破10亿元,带货7小时55分钟成交额突破12亿元。

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据悉,带货数据上,辛有志辛巴本场直播带货从17点开始,23分钟带货1.4亿,1小时17分钟带货3亿元,2小时4分钟带货破5亿,3小时37分带货破8亿,此时在线用户超两百万,4小时25分带货9亿元,5小时9分带货破10亿,刷新平台单场纪录和行业单人单场带货记录。

延伸阅读:【专题】辛巴辛有志回归首秀 单场直播带货超10亿再创快手记录!

事件四:董明珠快手直播带货3小时成交破3亿

5月10日,格力董事长兼总裁董明珠在快手开启直播首秀,并联合快手主播二驴夫妇带来了“让世界爱上中国造”格力卖货专场。这是格力董明珠快手直播带货首秀,最终交出3小时成交破3.1亿的华丽成绩单。

据悉,这是一场备受老铁们期待的品牌特卖活动,开卖半小时销售额破1亿,100分钟破2亿。正1.5匹品悦单冷定频空调半小时销量5万+,单品成交破1亿。售价1.2万的新冠消毒空气净化器销量超100台。这是快手电商首次大规模售卖高客单价的3C家电产品,印证了快手老铁极强的消费力,也证明了董明珠选择快手直播平台的犀利眼光。

点评:莫岱青表示,董明珠第二场直播产品性价比上,第二场更有优势,千万补贴发力线上,而抖音那场直播走高端路线,受众面窄,加上网络出现卡顿,会流失掉一部分用户。 这次直播董明珠与三位主播同台,直接进行直播带货,互动性更强。

延伸阅读:【专题】董明珠京东直播破纪录 成交额突破7亿

事件五:丁磊直播带货首秀 快手 网易严选GMV超7200万元

6月11日,网易(9999.HK)赴港二次上市;并且,于晚上8点,丁磊开启了快手直播带货首秀,直播90分钟带货GMV超3200万 。

据悉,网易数据显示,最终经过超过4个小时的直播,丁磊直播快手和网易严选App双平台累计GMV超7200万元,累计观看人数超过1600万,最高同时在线100万人,成交订单超过20万个。

延伸阅读:【专题】“云敲锣”后丁磊直播带货首秀双平台GMV超7200万元

事件六:快手电商发力达人带货 可引入淘宝 京东 拼多多商品

6月10日,快手电商正推广“快手联盟”新项目,实现达人与商家的对接。

据介绍,“快手联盟”能帮助达人和小店商家进行对接带货,类似于分销库。达人可在其中添加来自淘宝、京东、拼多多的商品,通过直播、短视频等方式进行售卖,并赚取一定的佣金。可见,当前快手正在完善和平衡达人带货的生态。

事件七:快手商业与去哪儿本地旅游业务战略合作

6月12日,快手商业宣布与去哪儿达成本地旅游业务战略合作,双方将逐步实现产品打通,去哪儿网商家入驻快手后,用户在快手中购买商品和使用优惠都可直接跳转至去哪儿网店铺,简化交易链路。

此外,据了解,商家还可以在快手上实现以下功能,包括发布旅游内容并关联自己所推广的景点景区;与用户强互动,包括留资打通、优惠券发放等;打通子母关系账号;导游、讲解员等导购达人可以为商家引流等。

延伸阅读:快手商业宣布与去哪儿达成本地旅游业务战略合作

事件八:快手电商发布服饰等新商家流量扶持计划

3月25日,快手电商发布服饰新商家、食品、百货新商家扶持计划。同时,快手将给予商家预售功能、减免交易技术服务费、发货失效延迟、回款账期缩短、可对商家商品优先放入商品库进行全平台分销、联合商业化进行快品牌专项扶持等优惠。

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针对新入驻快手平台的服饰商家,商家可0门槛入驻,0保证金开通售卖渠道,免缴企业认证费用。据悉,服饰新商家开通快手小店,正常上传商品且通过审核,可获得500流量曝光红包、2张满45元减20元作品推广优惠券、2张满20元减10元直播推广优惠券。

延伸阅读:快手电商发布服饰 食品 百货新商家流量扶持计划

事件九:快手电商扶持计划:10亿流量补贴商家

3月13日,快手电商发布新一轮商家扶持计划,提供10亿流量补贴新商家。

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一方面,快手电商对商家进行“技术服务费”减免:从2020年2月9日至 2020年12月31日,所有通过快手商品或指定第三方交易工具完成的订单,商家累计结算金额不超过10万元(含)的部分免收技术服务费(减免后,仅承担 1% 支付渠道手续费)。另一方面,快手电商对线下门店推出零门槛入驻、减免技术付费费、提供预售能力、发货时效延迟、回款账期缩短和运营指导等服务措施。并且大幅下调“闪电购”功能的使用门槛,让更多商家省去复杂的商品上架流程,快速进入售卖环节。

延伸阅读:【网经社直击】快手电商发布新一轮扶持计划:10亿流量补贴商家

事件十:快手商家号战“疫”行动推出八大举措

2月13日,快手商家号积极响应“暖春计划”,实施商家号战“疫”行动,推出八大举措,配合多项减免和扶持政策,为有商业诉求的合作伙伴提供解决方案,携手合作伙伴共克时艰,化危为机,共生共赢。

据悉,快手商家号战“疫”行动八大举措包括:企业认证费用减免;“百亿”流量扶持;48小时火速认证;四大核心增值功能“零”门槛;代运营服务费减免;线上名师指导赢战“疫”;联合小店推出6大利好政策;六大行业专项扶持。

延伸阅读:【网经社直击】快手商家号战“疫”行动推出八大举措

8月5日,网经社威尼斯人娱乐发布《2020年7月中国威尼斯人网站用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)威尼斯人平台:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活威尼斯人官网:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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